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Le ramonage est obligatoire 1 à 2 fois par an

Conformément à l'arrêté du 20 juillet 2023 et aux DTU 24.1 / 24.2. Sans certificat de ramonage valide, votre assurance habitation peut refuser de vous indemniser en cas de sinistre.

Ramonage & Entretien

Comprendre la différence, les obligations et les bonnes pratiques.

🧱

Le Ramonage

Nettoyage mécanique du conduit de fumée pour éliminer les suies et dépôts de créosote. Obligatoire pour toute installation à combustion.

  • Élimine les dépôts de suies et créosote
  • Prévient les risques d'incendie de conduit
  • Obligatoire 1 à 2 fois par an
  • Certificat conforme remis après intervention
  • Exigé par votre assurance habitation
🔧

L'Entretien

Nettoyage complet de l'appareil + contrôle sécurité. Complémentaire au ramonage, il garantit le bon fonctionnement et la longévité de votre installation.

  • Nettoyage complet de l'appareil
  • Contrôle des joints et de l'étanchéité
  • Vérification des sécurités
  • Contrôle de la combustion
  • Ramonage inclus chez Air Flamme Énergie
⏱️

Durées d'intervention

Nos interventions sont planifiées avec soin pour ne pas perturber votre quotidien.

  • Poêle à bois : 45 min à 1h30
  • Poêle à granulés : 1h à 2h
  • Dépannage : environ 1h
  • Appareil éteint et froid requis
  • Protection des lieux systématique
🔥

Appareils concernés

Nous intervenons sur tous les appareils à combustion bois et granulés, toutes marques.

  • Poêles à bois — toutes marques
  • Poêles à granulés — toutes marques
  • Inserts et foyers fermés
  • Cuisinières à bois
  • Chaudières à bois (sur devis)

La Réglementation

Nos interventions sont réalisées dans le respect strict des textes en vigueur.

📐 DTU 24.1 & 24.2

Documents Techniques Unifiés régissant la conception, la réalisation et la mise en œuvre des conduits de fumée et systèmes d'évacuation des produits de combustion.

Conduits de fumée

💨 DTU 68.3

Norme encadrant les installations de ventilation mécanique contrôlée (VMC). Applicable aux systèmes de ventilation des logements.

Ventilation VMC

📋 Arrêté du 20 juillet 2023

Texte de référence relatif au ramonage des conduits de fumée. Définit les obligations de fréquence et les modalités d'intervention des professionnels.

Ramonage obligatoire

🏠 Code de la Construction

Ensemble des règles applicables aux installations de chauffage dans les bâtiments. Encadre les obligations des propriétaires et des professionnels.

Bâtiment & habitat

🛡️ Assurance Habitation

Sans certificat de ramonage valide, votre assureur peut refuser toute indemnisation en cas d'incendie lié à votre installation de chauffage.

Obligation assurance

📄 Certificat de Ramonage

Document officiel remis après chaque intervention. Indispensable pour votre dossier assurance. Air Flamme Énergie le remet systématiquement après chaque prestation.

Remis après intervention

Sécurité & Prévention

Les bons réflexes pour vivre sereinement avec votre installation à combustion.

🚨

Détecteur de Fumée (DAAF)

Obligatoire dans chaque logement depuis 2015. Il détecte les fumées et vous alerte en cas d'incendie.

  • Obligatoire dans chaque logement
  • À installer au plafond ou en hauteur
  • Tester une fois par mois
  • Remplacer tous les 10 ans
  • Modèle Kidde 10Y29 — batterie 10 ans
⚠️

Détecteur CO

Fortement recommandé avec tout appareil à combustion. Le monoxyde de carbone est inodore et incolore — il tue sans prévenir.

  • Indispensable avec tout appareil à combustion
  • Inodore et incolore — danger invisible
  • À installer dans la pièce de vie
  • Ne jamais ignorer une alarme CO
  • Modèle Kidde K10LLCO — batterie 10 ans
🧯

Extincteur

Un extincteur adapté à portée de main peut faire la différence en cas de départ de feu. La Block'Fire® se déclenche automatiquement.

  • Placer près de l'installation
  • Block'Fire® : déclenchement automatique
  • Couvre les feux classe A, B et C
  • Aucune formation requise
  • Garantie 5 ans — sans entretien

Avant chaque intervention

Pour que notre technicien puisse intervenir dans les meilleures conditions, merci de respecter ces consignes :

  • Appareil éteint depuis au moins 12h
  • Appareil froid — aucune braise
  • Cendres retirées si possible
  • Accès dégagé autour de l'appareil
  • Présence requise lors de l'intervention

Conseils Saisonniers

Les bons gestes selon la saison pour une installation performante et sécurisée.

☀️

Été — Préparation

  • Planifier l'entretien annuel
  • Vérifier l'état des joints
  • Nettoyer le bac à cendres
  • Commander votre bois de chauffage
  • Prendre RDV avant la saison
🍂

Automne — Entretien

  • Faire réaliser l'entretien annuel
  • Vérifier les détecteurs fumée & CO
  • Stocker le bois à l'abri
  • Tester l'allumage avant l'hiver
  • Récupérer son certificat de ramonage
❄️

Hiver — Utilisation

  • Utiliser du bois sec (taux < 20%)
  • Ne jamais forcer le tirage
  • Surveiller les fumées anormales
  • Aérer régulièrement le logement
  • Appeler si panne ou anomalie
🌸

Printemps — Bilan

  • Ramonage de fin de saison si besoin
  • Nettoyer l'appareil avant arrêt
  • Vider le bac à pellets
  • Protéger l'appareil de l'humidité
  • Planifier l'entretien estival

Vos Questions

Les réponses aux questions les plus fréquentes de nos clients.

Le ramonage est-il vraiment obligatoire ?
Oui. Le ramonage est obligatoire 1 à 2 fois par an selon votre installation. Sans certificat valide, votre assurance peut refuser de vous indemniser en cas de sinistre.
Quelle différence entre ramonage et entretien ?
Le ramonage nettoie le conduit de fumée. L'entretien nettoie l'appareil complet et contrôle la sécurité. Chez nous, le ramonage est toujours inclus dans l'entretien.
Mon poêle à granulés doit-il être entretenu chaque année ?
Oui, fortement recommandé et souvent exigé par les assurances. Un mauvais entretien entraîne pannes, surconsommation et risques de sécurité.
Fournissez-vous un certificat après intervention ?
Oui, systématiquement. Un certificat de ramonage conforme est remis après chaque intervention. Ce document est indispensable pour votre assurance habitation.
Dois-je installer un détecteur de monoxyde de carbone ?
Oui, fortement recommandé avec tout appareil à combustion. Le CO est inodore et incolore — il est impossible à détecter sans appareil spécifique.
Intervenez-vous sur toutes les marques ?
Oui, nous intervenons sur tous les poêles à bois, granulés, inserts, foyers fermés et cuisinières à bois, toutes marques sans exception.
Faites-vous du dépannage ?
Oui. Nous intervenons pour les pannes, problèmes d'allumage, défauts électroniques et mauvaise combustion. Devis gratuit avant toute intervention.
Comment préparer mon appareil avant votre passage ?
L'appareil doit être éteint et froid (minimum 12h avant), sans braise ni cendres chaudes. Merci de dégager l'accès autour de l'appareil.

Conseils & Articles

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